Algemene voorwaarden Hoezen Advocatenkantoor

Artikel 1                Algemeen

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Hoezen Advocatenkantoor.
2. Hoezen Advocatenkantoor is een onderneming die bestaat uit natuurlijke personen en voldoet aan de eisen die daaraan door de Nederlandse Orde van Advocaten worden gesteld. De advocaten die werkzaam zijn bij Hoezen Advocatenkantoor zijn ingeschreven als advocaat in Nederland bij de Nederlandse Orde van Advocaten, Neuhuyskade 94, 2596 XM Den Haag. Tel 070- 3353535, info@advocatenorde.nl.
3. Hoezen Advocatenkantoor is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel in Arnhem met registratienummer 09213311. Het BTW-nummer bij de Belastingdienst is NL101339045B0.
4. Alle werkzaamheden van Hoezen Advocatenkantoor worden verricht krachtens een overeenkomst van opdracht in de zin van het Burgerlijk Wetboek. Een overeenkomst van opdracht komt eerst tot stand nadat de opdracht door Hoezen Advocatenkantoor is aanvaard. Alle opdrachten worden uitsluitend aanvaard en uitgevoerd door Hoezen Advocatenkantoor. De toepasselijkheid van de artikelen 7:404 en 7:407 lid 2 BW worden uitdrukkelijk uitgesloten.
5. De bedingen in deze algemene voorwaarden zijn gemaakt ten behoeve van alle advocaten en medewerkers die binnen de advocatenpraktijk werkzaam zij of zijn geweest alsmede hun erfgenamen.

Artikel 2                Honorarium

1. Voor zover geen vast tarief is overeengekomen, wordt het honorarium, dat u aan Hoezen Advocatenkantoor dient te voldoen, berekend op basis van het aantal bestede uren vermenigvuldigd met de door ons jaarlijks vast te stellen uurtarieven.
2. Voor zover geen vast tarief is overeengekomen proberen wij voor zover dat mogelijk is een indicatie te geven van de te verwachten kosten van onze werkzaamheden. Deze kostenindicatie behelst een ruwe schatting die uiteraard onderhevig is aan belangrijke wijzigingen als gevolg van veranderingen in strategie en als gevolg van het feit dat wij niet kunnen beïnvloeden de omvang van de werkzaamheden die als gevolg van processuele en/of buiten processuele handelingen van eventuele wederpartij(en) noodzakelijk blijken.
3. Kosten die wij namens u aan derden voldoen, worden separaat en zonder opslag in rekening gebracht.
4. Wij zenden periodiek voor onze werkzaamheden een declaratie. Declaraties dienen tijdig, dat wil zeggen binnen acht (8) dagen na declaratiedatum, te zijn voldaan. Bij te late betaling bent u zonder verdere ingebrekestelling in verzuim en over het onbetaalde bedrag de wettelijke rente verschuldigd. Indien rekeningen niet tijdig worden voldaan zullen de werkzaamheden worden opgeschort dan wel beëindigd.

Artikel 3                Gefinancierde rechtsbijstand

1. Hoezen Advocatenkantoor staat daarvoor in aanmerking komende cliënten ook bij op basis van de door de overheid gefinancierde rechtsbijstand. Verwezen wordt naar de website van de Raad voor Rechtsbijstand, de organisatie die beoordeelt of een rechtszoekende in aanmerking komt voor door de overheid gefinancierde rechtshulp; www.rvr.org.
2. Indien voor de rechtszoekende/u gefinancierde rechtsbijstand is aangevraagd en deze door de Raad voor Rechtsbijstand wordt verleend onder oplegging van een eigen bijdrage, dient deze eigen bijdrage te zijn voldaan binnen 8 dagen nadat de rechtszoekende/u om betaling daarvan is verzocht. Wij vangen onze werkzaamheden aan zodra de eigen bijdrage aan ons kantoor is voldaan, behoudens de werkzaamheden die dringend noodzakelijk zijn.
3. Het indienen van een aanvraag voor gefinancierde rechtsbijstand bij voornoemde Raad voor Rechtsbijstand wordt het aanvragen van een ’toevoeging’ genoemd. Een toevoeging wordt slechts aangevraagd na overleg tussen u en de behandelend advocaat. Indien besloten wordt een toevoeging aan te vragen, is Hoezen Advocatenkantoor bevoegd om een voorschot op de te verwachten eigen bijdrage en het te verwachten verschuldigde griffierecht te verlangen, alvorens de overeengekomen werkzaamheden (verder) worden verricht.
4. Indien naar aanleiding van een aanvraag tot toevoeging geen toevoeging wordt verleend en de opdrachtgever de opdracht handhaaft, wordt door Hoezen Advocatenkantoor met de opdrachtgever afgesproken dat de werkzaamheden tegen het uurtarief worden verricht. Deze afspraak zal schriftelijk worden bevestigd. In dat geval is op alle verrichte werkzaamheden van toepassing hetgeen in deze algemene voorwaarden is bepaald aangaande het honorarium en de verschotten.
5. Mocht, indien gefinancierde rechtsbijstand in eerste instantie is toegekend, de Raad voor Rechtsbijstand na afloop van de juridische bijstand deze toekenning om welke reden dan ook intrekken, dan zult u het volledige honorarium dienen te voldoen over de voor u gewerkte uren.

Artikel 4                Borgsom/voorschot

1. De advocaten en juristen van Hoezen Advocatenkantoor zullen met de werkzaamheden beginnen c.q. deze voortzetten nadat u zekerheid zal hebben gesteld door middel van betaling van een borgsom dan wel voorschot. De hoogte ervan zal door ons per zaak en in redelijkheid worden vastgesteld. De borgsom/het voorschot strekt tot zekerheid van uw financiële verplichtingen jegens ons.
2. Hoezen Advocatenkantoor heeft het recht de borgsom/het voorschot te verrekenen met openstaande facturen.

Artikel 5                Derdengelden

Gelden die Hoezen Advocatenkantoor in een specifieke zaak ten behoeve van opdrachtgever zal ontvangen worden gestort op de bankrekening van de Stichting Beheer Derdengelden Hoezen Advocatenkantoor. Over deze derdengelden wordt geen rente vergoed.

Artikel 6                Archivering van dossiers

Hoezen Advocatenkantoor zal bij beëindiging van haar werkzaamheden voor u de van u afkomstige stukken en eventuele gerechtelijke stukken per gewone post retourneren en het dossier archiveren. Zij behoudt zich het recht voor gearchiveerde dossiers te vernietigen nadat 5 jaar na archivering zijn verstreken.

Artikel 7                Aansprakelijkheid

1. Iedere aansprakelijkheid van de advocaten van Hoezen Advocatenkantoor is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval uit hoofde van haar aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, vermeerderd met het bedrag van een eventueel eigen risico dat volgens de polisvoorwaarden niet ten laste van de verzekeraars is. Indien en voor zover, om welke reden dan ook, geen betaling plaatsvindt uit hoofde van de aansprakelijkheidsverzekering, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het bedrag van de declaratie(s) in de desbetreffende zaak.
2. Hoezen Advocatenkantoor is in geen geval aansprakelijk voor schade, veroorzaakt door het niet deugdelijk functioneren van door haar bij de uitvoering van de aan haar verstrekte opdrachten gebruikte apparatuur, software, gegevensbestanden, registers of andere zaken, evenals voor schade veroorzaakt door computervirussen en het onderscheppen van audio- en of datatransmissies van telefoon, telefax of e-mail.
3. Hoezen Advocatenkantoor is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van door haar – in overleg met opdrachtgever- ingeschakelde derden, indien en voor zover zij de schade niet op deze derde kan verhalen. Hoezen Advocatenkantoor is door opdrachtgever gemachtigd.
4. Opdrachtgever vrijwaart Hoezen Advocatenkantoor tegen alle aanspraken van derden, de redelijke kosten van rechtsbijstand daaronder begrepen, die op enigerlei wijze samenhangen met de werkzaamheden verricht voor opdrachtgever, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld van Hoezen Advocatenkantoor.

Artikel 8                Klachten en geschillenregeling

1. Uiteraard willen wij u zo goed mogelijk van dienst zijn. Indien u echter ontevreden bent over onze dienstverlening of de hoogte van een factuur legt u uw bezwaren eerst voor aan ons kantoor.

Onze klachtencommissie behandelt uw bezwaren. Ons klachtenreglement, dat overeenstemt met het door de Orde van Advocaten aanbevolen model, wordt daarbij als leidraad genomen. U dient uw klacht aan ons kantoor voor te leggen binnen drie maanden na het moment waarop u kennisnam of redelijkerwijs kennis had kunnen nemen van het handelen of nalaten dat tot uw klacht aanleiding heeft gegeven.

2. Wij zullen uw klacht zo snel mogelijk met u in redelijk overleg bespreken. Uw klacht zal binnen vier (4) weken na binnenkomst van de klacht schriftelijk afgehandeld worden.
3. Wanneer wij er niet in slagen uw eventuele klachten (tijdig) met u tot een oplossing te brengen dan kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie Advocatuur
4. De Geschillencommissie Advocatuur behandelt uw klacht volgens het Reglement Geschillencommissie Advocatuur dat geldt op het moment van het indienen van de klacht bij de Geschillencommissie. U kunt dit reglement opvragen bij: Geschillencommissie Advocatuur, postbus 90600, 2509 LP Den Haag, telefoonnummer 070 310 53 10.
5. U kunt uw klacht tot uiterlijk twaalf maanden na onze schriftelijke reactie indienen bij de Geschillencommissie Advocatuur, gericht aan voornoemd adres. Daarna vervalt deze mogelijkheid.
6. De Geschillencommissie Advocatuur doet uitspraak door middel van arbitraal vonnis of in de vorm van bindend advies. Dit laatste geldt alleen voor particuliere cliënten, als zij daar zelf de voorkeur aan geven.
7. De Geschillencommissie Advocatuur is bevoegd klachten te beoordelen betreffende de kwaliteit van de dienstverlening van de advocaat en de hoogte van de declaratie. Daarnaast is de Geschillencommissie Advocatuur bevoegd om te oordelen over schadeclaims tot een bedrag van € 10.000,=.
8. De Geschillencommissie Advocatuur oordeelt met uitsluiting van de gewone rechter. Tegen de uitspraak van de Geschillencommissie Advocatuur is geen hoger beroep mogelijk.

Artikel 9                Gedragsregels

Hoezen Advocatenkantoor is gebonden aan de gedragsregels en verordeningen van de Nederlandse Orde van Advocaten alsmede aan de Advocatenwet. U kunt deze regelgeving vinden op www.advocatenorde.nl/wetenregelgeving/vademecum.asp.

 

Artikel 10             Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

Per 25 mei 2018 is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van kracht. De AVG-wetgeving geldt voor ieder bedrijf en/of organisatie die persoonsgegevens verwerkt. Bij de nieuwe AVG is het van belang dat u weet dat persoonsgegevens worden verzameld en wat uw rechten hierbij zijn. Om u te wijzen op ons privacy beleid, maakt ons kantoor gebruik van een privacyverklaring. Deze verklaring heeft u tijdens het intakegesprek overhandigd gekregen en daarmee persoonlijk ontvangen. Tevens heeft een medewerker van het kantoor u gewezen op deze privacyverklaring en heeft u ons kantoor toestemming verleend voor de verwerking van uw persoonsgegevens door hiervoor een handtekening te plaatsen.

Ons privacy beleid kunt u ook terugvinden op onze website www.hoezenadvocatenkantoor.nl

 

Artikel 11             Toepasselijk recht

De rechtsverhouding tussen u en Hoezen Advocatenkantoor wordt beheerst door Nederlands recht, waarbij de Nederlandse rechter bevoegd is.